Termos e Condições da Promoção de 100% Cashback - Outubro de 2024


1. Período da Promoção

A promoção é válida das 00h00 do dia 01 de outubro de 2024 às 23h59 do dia 31 de outubro de 2024, podendo ser suspensa ou cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.


2. Abrangência

  • A promoção é válida exclusivamente para compras realizadas no site www.trustfuel.com.br.
  • Válida apenas em território nacional brasileiro.
  • Destinada somente a pessoas físicas.

3. Condições Gerais da Promoção

  • Cashback de 100%: Ao adquirir qualquer produto no site durante o período promocional, o cliente receberá 100% do valor da compra em cashback, exceto o valor referente ao frete de entrega.
  • Exclusões: O valor do frete não está elegível para cashback.
  • Disponibilidade dos Produtos: A promoção está sujeita à disponibilidade de estoque, com garantia mínima de 10.000 unidades de cada produto.

4. Regras para Utilização do Cashback

  • Disponibilização do Cashback: O valor do cashback ficará disponível na conta do cliente após 7 (sete) dias corridos da data da compra.
  • Validade do Cashback: O crédito de cashback tem validade de 30 (trinta) dias a partir da data de disponibilização.
  • Resgate do Cashback:
    • O cashback pode ser utilizado para a aquisição de qualquer produto disponível no site trustfuel.com.br, exceto para o pagamento do frete de entrega.
    • O cashback não pode ser trocado por dinheiro em espécie ou creditado em conta bancária.
    • Não é possível transferir o cashback para outra pessoa ou conta.
  • Limitações:
    • O cashback não é cumulativo com outras promoções, cupons de desconto ou benefícios, salvo indicação em contrário.
    • Em caso de devolução ou cancelamento da compra original, o cashback referente a essa transação será cancelado.

5. Suspensão ou Cancelamento da Promoção

  • A Trustfuel reserva-se o direito de suspender, alterar ou cancelar a promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, por motivos de força maior ou circunstâncias imprevistas que possam comprometer o andamento regular da promoção.

6. Política de Entrega

  • O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com o endereço de entrega e o tipo de serviço selecionado.
  • O valor do frete não está incluído na promoção de cashback e será cobrado normalmente.

7. Política de Trocas e Devoluções

  • Em caso de troca ou devolução de produtos adquiridos durante a promoção, serão aplicadas as Políticas de Trocas e Devoluções da Trustfuel, disponíveis em nosso site.
  • O cashback relativo a produtos devolvidos será cancelado.

8. Disposições Gerais

  • A participação na promoção implica na aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições estabelecidos neste regulamento.
  • Qualquer tentativa de fraude ou violação dos termos aqui descritos implicará na exclusão do participante da promoção, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
  • As dúvidas, controvérsias ou situações não previstas neste regulamento serão dirimidas pela Trustfuel, cuja decisão será soberana e irrecorrível.

9. Atendimento ao Cliente

  • Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente:
    • E-mail: sac@trustfuel.com.br
    • Telefone: (62) 99660-7973
    • Horário de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

10. Legislação e Foro

  • Esta promoção é regida pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.
  • Fica eleito o Foro da Comarca de [Anápolis/GO] para dirimir quaisquer questões oriundas deste regulamento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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