Institucional
Políticas e Ajuda
Termos e Condições da Promoção de 100% Cashback - Outubro de 2024
1. Período da Promoção
A promoção é válida das 00h00 do dia 01 de outubro de 2024 às 23h59 do dia 31 de outubro de 2024, podendo ser suspensa ou cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.
2. Abrangência
- A promoção é válida exclusivamente para compras realizadas no site www.trustfuel.com.br.
- Válida apenas em território nacional brasileiro.
- Destinada somente a pessoas físicas.
3. Condições Gerais da Promoção
- Cashback de 100%: Ao adquirir qualquer produto no site durante o período promocional, o cliente receberá 100% do valor da compra em cashback, exceto o valor referente ao frete de entrega.
- Exclusões: O valor do frete não está elegível para cashback.
- Disponibilidade dos Produtos: A promoção está sujeita à disponibilidade de estoque, com garantia mínima de 10.000 unidades de cada produto.
4. Regras para Utilização do Cashback
- Disponibilização do Cashback: O valor do cashback ficará disponível na conta do cliente após 7 (sete) dias corridos da data da compra.
- Validade do Cashback: O crédito de cashback tem validade de 30 (trinta) dias a partir da data de disponibilização.
- Resgate do Cashback:
- O cashback pode ser utilizado para a aquisição de qualquer produto disponível no site trustfuel.com.br, exceto para o pagamento do frete de entrega.
- O cashback não pode ser trocado por dinheiro em espécie ou creditado em conta bancária.
- Não é possível transferir o cashback para outra pessoa ou conta.
- Limitações:
- O cashback não é cumulativo com outras promoções, cupons de desconto ou benefícios, salvo indicação em contrário.
- Em caso de devolução ou cancelamento da compra original, o cashback referente a essa transação será cancelado.
5. Suspensão ou Cancelamento da Promoção
- A Trustfuel reserva-se o direito de suspender, alterar ou cancelar a promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, por motivos de força maior ou circunstâncias imprevistas que possam comprometer o andamento regular da promoção.
6. Política de Entrega
- O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com o endereço de entrega e o tipo de serviço selecionado.
- O valor do frete não está incluído na promoção de cashback e será cobrado normalmente.
7. Política de Trocas e Devoluções
- Em caso de troca ou devolução de produtos adquiridos durante a promoção, serão aplicadas as Políticas de Trocas e Devoluções da Trustfuel, disponíveis em nosso site.
- O cashback relativo a produtos devolvidos será cancelado.
8. Disposições Gerais
- A participação na promoção implica na aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições estabelecidos neste regulamento.
- Qualquer tentativa de fraude ou violação dos termos aqui descritos implicará na exclusão do participante da promoção, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
- As dúvidas, controvérsias ou situações não previstas neste regulamento serão dirimidas pela Trustfuel, cuja decisão será soberana e irrecorrível.
9. Atendimento ao Cliente
- Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente:
- E-mail: sac@trustfuel.com.br
- Telefone: (62) 99660-7973
- Horário de Atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
10. Legislação e Foro
- Esta promoção é regida pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.
- Fica eleito o Foro da Comarca de [Anápolis/GO] para dirimir quaisquer questões oriundas deste regulamento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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Agradecemos a sua preferência e desejamos que aproveite ao máximo nossos produtos e benefícios.